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Qual a reputação de Jusfy?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Jusfy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 287 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
147 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
O período promocional do meu plano acabou. Como funciona a renovação?

O período promocional do meu plano acabou. Como funciona a renovação?

Descumprimento de promoção
Cobrança indevida

É importante esclarecer que não se trata de uma "renovação" de contrato, mas da manutenção automática do seu plano em ciclos sucessivos de acordo com a sua periodicidade de assinatura (ex.: mensal ou anual), conforme previsto nos Termos de Uso da Jusfy (artigos 4.9 e 4.10) que você aceitou no ato da contratação.
O valor promocional inicial foi uma condição especial predefinida por período predeterminado. Após esse período, a assinatura continua automaticamente pelo preço regular e periodicidade do plano que você escolheu, conforme informado na sua adesão, em estrito cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
Você não precisa tomar nenhuma ação para a assinatura continuar. Se desejar interromper o serviço e as cobranças, você pode cancelar a qualquer momento através da aba "Assinatura" dentro do seu painel na plataforma, conforme artigo 4.12 dos nossos Termos.

Última atualização em 3 de setembro de 2025.

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