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Qual a reputação de Jusfy?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Jusfy

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 287 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
147 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Termos de Uso

Termos de Uso

Dificuldade de cadastro
Renovação automática de assinatura
Cobranças indevidas
  1. O que são os Termos de Uso da Jusfy? 

Os Termos de Uso são um contrato que estabelece as regras para utilização da plataforma Jusfy. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda com essas condições.

  1. Como funciona o processo de cadastro na Jusfy? 

Para acessar os serviços da Jusfy, é necessário realizar um cadastro fornecendo informações pessoais e profissionais. Esses dados são utilizados para identificar e individualizar cada usuário na plataforma, garantindo uma experiência personalizada e segura.

  1. Quais são as responsabilidades do usuário? 

Ao utilizar a plataforma, o usuário deve:

  • Utilizar os serviços conforme os Termos de Uso e a legislação vigente.

  • Manter seus dados atualizados.

  • Não compartilhar suas credenciais de acesso.

  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

  • Manter apenas uma conta ativa na plataforma, pois o sistema permite apenas uma conta por CPF.

  1. A Jusfy pode alterar os Termos de Uso? 

Sim. A Jusfy pode modificar os Termos de Uso a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre alterações e, caso não concordem, poderão encerrar sua conta.

  1. Como a Jusfy trata os meus dados pessoais? 

A Jusfy coleta e utiliza seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade. Os dados são utilizados para fornecer e aprimorar os serviços, sempre respeitando a legislação aplicável.

  1. Quais são as responsabilidades da Jusfy? 

A Jusfy se compromete a:

  • Fornecer serviços conforme descrito na plataforma.

  • Proteger os dados dos usuários.

  • Informar sobre alterações nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.

  1. O que acontece em caso de violação dos Termos de Uso? 

Em caso de descumprimento dos Termos de Uso, a Jusfy pode suspender ou encerrar o acesso do usuário à plataforma, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

  1. Como posso entrar em contato com a Jusfy? 

Para dúvidas ou suporte, você pode entrar em contato pelo WhatsApp (11) 93330-4069.

  1. Para mais detalhes, consulte os Termos de Uso completos da Jusfy disponíveis em https://jusfy.com.br/wp-content/uploads/2024/09/Termo-de-uso-Jusfy-11-de-setembro-de-2024.pdf
Última atualização em 3 de setembro de 2025.

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