Qual a reputação de Kacyumara?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Kacyumara

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 46 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 71.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.25.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Kacyumara?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Kacyumara

Exibindo 5 de 129 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de troca de produto após 30 dias por motivo de saúde

Efetuei uma compra na loja e preciso trocar porém passou de 30 dias (não tive condições para ir antes devido a um procediment...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Promoção "Leve 2, Pague 1" não aplicada ao travesseiro e atendimento ineficaz via WhatsApp

Só quero que honrem a promoção, conforme a lei exige. Há uma promoção para alguns travesseiros, "leve 2, pague 1", ...

RespondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido de jogo de lençol não recebido, com [Editado pelo Reclame Aqui] na entrega e descaso no atendimento.

Fiz um pedido ***** de um jogo de lençol no dia 29/04, o pedido se diz entregue no dia 06/05, mas eu não recebi e ninguém do...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Tapete encolheu após lavagem e cliente solicita devolução e reembolso

fiz a compra de um tapete no dia 02/05 na loja matriz de americana, usei esses dias, e nesse final de semana eu lavei, para m...

RespondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Jogo de lençol king size de bambu com má qualidade e sem atendimento ao cliente

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação à compra de um *****, um produto de valor elevado e que, justamente por i...

RespondidaHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 26
Filtros especiais
Categorias
(20)
(1)
Produtos ou serviços
(1)
Problemas
(6)
(4)
(3)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade