Não recebi meu produto e a loja não faz meu reembolso
Fiz uma encomenda em 16/06/2026. Na época, o prazo de entrega indicado no site era de 45 a 60 dias a partir do lançamento da pré-v
Não respondida
Ler reclamação completaKairoseki Action Figures é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 62,2%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Quero meu dinheiro de volta e não tenho resposta
Fiz uma compra em 25 de janeiro de 2026 no valor de R$ 1215,00. Quando deu 9 de junho pedi meu dinheiro de volta e até agora nada,
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** e a loja ignora meu cancelamento e estorno
Descumprimento do prazo de entrega, ausência de solução e não realização do estorno Pedido *****br/br/Venho registrar minha i
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido não foi enviado após mais de um mês
Fiz um pedido no dia 28/10/2026 no valor de 581,17 reais, pago no pix. Desde então o pedido consta como "não finalizado"
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto comprado na loja após 120 dias e o site está em manutenção
Comprei na loja. Disse que era 60 dias pra entregar, já estamos indo pra 120 dias e nada. E toda vez que mando mensagem, diz que t
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