Garantia Kallucci - 180 dias de Proteção ao seu calçado

Question

Accepted Answer

A Kallucci é referência nacional em resistência e durabilidade de seus produtos, mas como todo processo manual podem ocorrer falhas no processo ou em algum dos itens da matéria prima. Nessas situações é muito comum surgirem dúvidas sobre como proceder e qual a solução apresentada por parte de nossa empresa para ampara-los da melhor maneira possível. Pensando nisso deixamos abaixo as dúvidas mais frequentes para auxiliarmos no processo de acionamento da garantia Kallucci. 01 - Quanto tempo dura a garantia dos calçados Kallucci? Nossos calçados têm uma garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação. 02 - Quando começa a contagem desse prazo de garantia? A garantia entra em vigor a partir da data de entrega do calçado no endereço que você cadastrou em nossa loja. 03 - E se o meu calçado apresentar algum problema? Priorizamos sempre a qualidade e satisfação de nossos clientes. Portanto, se o seu calçado apresentar algum defeito de fabricação, o nosso procedimento padrão é repará-lo, mantendo o padrão de excelência Kallucci. Se, por algum motivo, não pudermos reparar seu calçado para que retorne ao seu estado original, forneceremos um calçado novo em substituição. 04 - Como aciono a garantia? Basta nos chamar no whatsapp 16 99997-3377 informando o número do seu pedido e fotos do problema apresentado. Estando dentro do período de 180 dias vamos fornecer um código de postagem junto aos correios e ao recebermos o produto faremos o reparo em até 3 dias úteis para reenviar para o endereço fornecido. Todo esse procedimento é 100% gratuito, pois arcamos com os custos de ida e volta. 05 - Meu calçado já passou do prazo de garantia e apresentou um defeito, o que pode ser feito? Em casos de encerramento da garantia temos nosso serviço interno de ressola e reparo. Basta solicitar um orçamento através do whatsapp 16 99997-3377 enviando fotos e vídeos da atual situação do calçado.

Kallucci

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Kallucci

Perguntas frequentes (FAQ)

Garantia Kallucci - 180 dias de Proteção ao seu calçado

Fique por dentro das novidades no blog

Chegou a hora: confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em agosto!

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra