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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Comprei uma impressora para entregar em até 3 horas pois precisava da mesma para hoje e não recebi o produto. Quero cancelar ...

Não respondidaHá 1 dia
Produto não entregue no prazo de 2 horas e mau atendimento ao cliente

Efetuei uma compra bo dia 20/08, paguei pelo frete de 2 horas pois precisava do item com urgência, o produto não chegou até a...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de compra online com taxa expressa, causando prejuízos no trabalho e solicitação de reembolso e processo.

Efetuei uma compra on-line e optei por pagar uma taxa de R$21,00 para entrega em até 3h. A compra foi feita em 20.08.26 e, at...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança por entrega expressa não cumprida e impossibilidade de contato com a loja.

fiz uma cohmpra hoje às 14h40 e paguei a taxa para receber minha compra em até DUAS HORASagora, as 18h30 (quase 4 horas ...

Não respondidaHá 3 dias
Atraso na entrega de produto pago com frete expresso

Realizei uma compra ontem 19/08/2026 antes das 11:00 , paguei um frete de entrega em até 16:00 horas, produto inclusive que f...

Não respondidaHá 4 dias
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