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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
Como funciona o envio do pedido?
Assim que seu pagamento é confirmado, o pedido é separado com todo carinho e enviado pelos Correios ou por uma transportadora parceira. Você…
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- Tag: Medida errada
Preciso conferir o tamanho das peças?
Sim 💛 Sempre recomendamos que as mamães e papais confiram o tamanho antes de finalizar o pedido. Cada bebê tem seu próprio jeitinho e cresce…
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- Tag: Zíper quebrado
Como solicitar sua troca?
Se precisar trocar alguma peça, é só falar com a nossa equipe dentro de 7 dias após o recebimento. Você pode solicitar a troca informando o …
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Qual o prazo e como acompanhar meu pedido?
O prazo de entrega varia conforme o CEP e a forma de envio escolhida. Assim que seu pedido é postado, você recebe as informações por e-mail …
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- Tag: Demora no atendimento
Preciso de ajuda, como entrar em contato?
Se precisar de qualquer ajuda, estamos aqui para você 💬 Basta preencher o formulário no link https://www.kambai.com.br/atendimento ou entrar…
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