Como solicitar sua troca?
Zíper quebrado
Se precisar trocar alguma peça, é só falar com a nossa equipe dentro de 7 dias após o recebimento.
Você pode solicitar a troca informando o número do pedido e o motivo, e nós cuidamos de todo o processo com você.
Para casos de defeito de fabricação, oferecemos garantia de 30 dias. É importante que as etiquetas permaneçam na peça e que nenhuma alteração seja feita, para que possamos analisar e resolver o mais rápido possível.
Assim que a peça retornar, enviamos uma nova com todo o cuidado que seu bebê merece.
Última atualização em 29 de outubro de 2025.
