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Qual a reputação de Karcher Indústria e Comércio?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Karcher Indústria e Comércio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 503 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
23 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
316 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Conheça tudo sobre a Política de Garantia Kärcher

Todos os produtos Kärcher contam com 1 ano de garantia*. São 3 meses de garantia legal, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, acrescidos de 9 meses de garantia complementar concedidos pela fabricante para a parte elétrica e o motor do equipamento.

Dessa forma, esses componentes possuem cobertura total de 12 meses contra falhas técnicas e defeitos de fabricação identificados dentro do período de garantia.

  • A garantia não cobre peças sujeitas ao desgaste natural nem danos decorrentes de mau uso, utilização inadequada ou outras situações devidamente comprovadas.

    Para mais informações sobre as condições e cobertura da garantia, acesse: https://www.karcher.com.br/br/servicos/garantia.html

Última atualização em 30 de junho de 2026.

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