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Pedido não entregue após despacho
Fiz uma compra e o pedido não chegou. Nos detalhes do pedido consta que já foi despachado e que chegaria até 04/08/2026.
Não respondida
karsten brasil é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
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- 3
- Nota média do consumidor
- 6,67
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Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da karsten brasil nos últimos 6 meses
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| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Pedido não recebido apesar de confirmação de entrega - Solicitação de estorno ou entrega
Fiz uma compra pedido ***** , e, apesar de ter recebido e-mail afirmando que foi entregue, eu não a recebi. Solicito estorno do valor ou a real entreg...
Não respondidaCompra não recebida e falta de reembolso na Karsten
Fiz uma compra na Karsten e não recebi e não fui até a presente data reembolsada ( protocolo *****).
Não respondidaToalhas das Casas Pernambucanas soltando pelos após a lavagem.
minha esposa comprou toalhas da marca karsten nas Casas Pernambucanas em Lençóis Paulista e ao lavar as mesmas soltaram muitos pelos ela queria que fo...
Não respondidaToalha Karsten Unika azul marinho desbotada após a primeira lavagem, seguindo as instruções da etiqueta.
Recentemente adquiri duas toalhas de banho Karsten Unika azul marinho. Para minha surpresa, apos a lavagem as uma delas desbotou. Segui as orientações...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
76,87%
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