Qual a reputação de Kasa Luxo?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Kasa Luxo

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

empresa atrasada na entrega de 1 mês, e sem resposta

Comprei um ombrelone na loja Kasaluxo em 01/06 para ser entregue em 03/07. Remarcaram uma vez para 15/07, e agora informaram ...

RespondidaHá 4 dias
Destinatário ausente em entrega, mas havia pessoas no local

Me informaram que a transportadora saiu para a entrega com o meu pedido n *****. No entanto, não recebi nenhuma ligação ou me...

ResolvidoHá 11 dias
Tentativa de entrega não realizada apesar de haver pessoas no endereço.

Realizei uma compra através do *****. Ao acompanhar o rastreamento, verifiquei que a transportadora informou uma tentativa de...

ResolvidoHá 11 dias
Produto não entregue e dificuldade de contato para cancelamento e estorno.

Fiz uma compra e e o produto não foi entregue. Estou tentando contato, mas não sou atendido. Quero cancelar e ter meu dinheir...

RespondidaHá 13 dias
Loja [Editado pelo Reclame Aqui] não entrega mercadoria nem realiza estorno, e Reclame Aqui é acusado de [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz um compra nessa loja [Editado pelo Reclame Aqui] em março e até hoje não recebi nem minha mercadoria nem meu estorno.

RespondidaHá 14 dias
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