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Software prejudicou o notebook e empresa dificulta cancelamento e estorno

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Não consigo desinstalar o aplicativo do tablet

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Dificuldade para cancelar assinatura e obter estorno de antivírus não utilizado

No dia 20 de Abril último, contratei o antivirus supra citado, via site. Paguei com cartão visa.No mesmo instante em que...

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