Kaspersky é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
232
Reclamações respondidas
94,8%
Aguardando resposta
9
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
71,2%
Reclamações avaliadas
132
Nota média do consumidor
7,45
Tempo médio de resposta
6 dias e 19 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Kaspersky nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Ótima

Pessoas que acessaram Kaspersky, também acessaram

O que dizem sobre Kaspersky

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,8%
Softwares

Problemas

19,63%
Cobrança indevida

Produtos

20,99%
Software

Mais informações sobre Kaspersky

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A Kaspersky, líder global em cibersegurança desde 1997, oferece soluções avançadas que protegem usuários e empresas contra ameaças digitais com tecnologia inovadora e inteligência artificial.

CNPJ: 11.139.530/0001-31

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