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Cobrança indevida no cartão de crédito de aplicativo não utilizado.
Chegou notificação no meu cartão de crédito desde o dia 11/08/2026 e quando vi era uma cobrança da Google nortonlifelock de 16,00 . Eu não usei o meu ...
Não respondida
Norton é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 225
- Reclamações respondidas
- 17,3%
- Aguardando resposta
- 141
- Reclamações resolvidas
- 27,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 29%
- Reclamações avaliadas
- 69
- Nota média do consumidor
- 2,8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Norton nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Norton, também acessaram
O que dizem sobre Norton
Reclamações
Reclamação sobre reembolso de assinatura e cobrança indevida
Já há meses que estive reclamando sobre um reembolso de uma assinatura que fiz e ficou acertado de fazer uma devolução da diferença e também tive que ...
Não respondidaNorton, anti vírus
Cobrou uma assinatura de 70,00 reais sem minha permissão, e ainda falando obrigado pela renovação.
Não respondidaCliente insatisfeito com suporte técnico da Norton, com problemas no Norton Utilities.
Sou cliente a mais de 10 anos da Norton , por que a segurança é garantida, nunca tive sequer algum problema, porem toda vez que preciso de um suporte ...
Não respondidaCobrança indevida de assinatura de segurança Google Nortonlifelock não contratada.
Tive uma compra aprovada de R$ 16,00 no meu cartão de crédito por uma assinatura de segurança Google Nortonlifelock, que em nenhum momento contratei. ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
59,45%
Softwares
Problemas
34,31%
Cobrança indevida
Produtos
32,82%
Software
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