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Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 225
Reclamações respondidas: 17,3%
Aguardando resposta: 186
Reclamações resolvidas: 27,1%
Voltariam a fazer negócio: 28,6%
Reclamações avaliadas: 70
Nota média do consumidor: 2,8
Tempo médio de resposta: 2 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Norton nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada

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Como utilizar os cupons Norton

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