Em réplica

não recebi o voucher e não consigo usar seguindo o passa a passo.

Kaspersky

cidade: Recife

O que aconteceu

Prezados bom dia, percebi que várias pessoas estão passando por esse mesmo problema, até o momento não recebi o voucher da Uber , foi sinalizada que iria receber por email até o momento nada

.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kaspersky respondeu

    06/10/2026 às 15:34

    Boa tarde, esperamos que esteja bem.

    Criamos o incidente de número INC000018634184 para tratar sobre a promoção com a Uber.

    Seu voucher Uber já foi liberado!

    Reenviamos agora mesmo para o seu e-mail cadastrado todas as instruções para o resgate.

    Por favor, verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam/lixo eletrônico.

    Se precisar de mais orientações, responda ao e-mail com sua pergunta ou entre em contato conosco pelo chat em https://kas.pr/premtierbr ou ligue para +11 3958-3843.

    Atenciosamente,

    Suporte Técnico | Usuários Domésticos e Pequenas Empresas | Kaspersky

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 10:57

    Fiz , mesmo assim não recebi