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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura Kaspersky adquirida incorretamente.

**Título: Solicito cancelamento imediato e estorno assinatura adquirida incorretamente**Realizei a compra de uma a...

RespondidaHá 9 dias
Software prejudicou o notebook e empresa dificulta cancelamento e estorno

Após a compra e instalação do programa em meu notebook, ao invés de melhorar a segurança e o desempenho do equipamento, tive ...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida após renovação de assinatura Kaspersky e impossibilidade de uso.

Boa neite, eu renovei minha asinatura na kaspersky por 2 ano 3 dispositivos não comsegui usar mais minha conta ,não consegui...

RespondidaHá 12 dias
Lentidão e instabilidade no acesso à conta Kaspersky

Estou enfrentando muita lentidão e instabilidade para acessar minha conta Kaspersky. Foram várias tentativas, mas frequenteme...

RespondidaHá 23 dias
Negativa de suporte para ativação de licença em outro país

Fiz uma compra para 3 dispositivos como sempre faço porém meu esposo está terminando os seus estudos e trabalhando no Equador...

RespondidaHá 23 dias
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