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Atraso na entrega, dificuldade de contato e estorno não realizado
Comprei 2 produtos dia 23/12 data de entrega dia 03/01 Não recebi e não consigo falar na empres não acesso o código de rastreio e fix pix não consigo...
Não respondida
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Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Kassel nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Quero meu dinheiro de volta site falso
Fiz uma compra no site do Instagram porém ele era falso paguei pelo meu pedido e agora quero meu dinheiro de volta ou vou acessar o procon pois é [Edi...
Não respondidaPropaganda enganosa
Realizei a compra paguei no Pix já tem 20 dias e nada de receber o produto.Comprei uma máscara da Kassel Entrei em contato pelo ZAP e eles não dão a m...
Não respondidaEnganação
Realizei uma compra onde dizem ser o site oficial da empresa dia 11/12/2023, pagamento confirmado, enviaram número do pedido, do rastreio, porém não l...
Não respondidaEntrega
Empresa não cumpre com o que promete, comprei a mais de três meses, agora sumiram do mapa, não tenho com quem reclamar. Perdi tempo, dinheiro e mercad...
Não respondida
Principais problemas comentados
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