Não consigo contato com vocês e o atendimento é enrolado
Boa tarde! Sinceramente, para vocês serem ruins em atendimento online tem que melhorar bastante. Tentei o dia INTEIRO contato com
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 8,09
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
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Exibindo 5 de 901 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kassio Perfumaria).
Meu perfume Sabah Al Ward da Kassio Perfumaria não tem fixação e cheira a álcool
Comprei o perfume SABAH AL WARD da Kassio Perfumaria e fiquei extremamente insatisfeita com o produto recebido.br/O que mais me
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu perfume e a loja não me responde
Se você está pensando em comprar nessa loja, não comprebr/br/Fiz minha primeira compra nessa loja, um perfume, pelo WhatsApp,
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Compra não registrada no aplicativo e cupom de desconto não aplicado, solicitação de cancelamento e estorno.
Fiz uma compra pelo aplicativo coloquei o cupom APP10, constava no site que para quem baixasse o aplicativo receberia esse descont
ResolvidaLer reclamação completaCompra de perfume não registrada no aplicativo, apesar do pagamento via Pix.
Fiz uma compra de um perfume my way no aplicativo , paguei via pix e assim que paguei entrei no aplicativo para ver minha compra e
RespondidaLer reclamação completa
