Qual a reputação de Keep Running?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Keep Running

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 89.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Keep Running?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Keep Running

Exibindo 5 de 11 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Keep Running). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no reembolso de compra feita no site e devolvida na loja física

Fiz uma compra pelo site , e fiz a retirada na loja O tênis ficou grande, voltei na loja para troca , não havendo nenhum...

RespondidaHá 6 dias
Produto com defeito e solicitação de estorno negada, crédito concedido sem concordância

Adquiri um tênis nesta empresa e, após pouco tempo de uso, o produto apresentou defeito.Entrei em contato com a emp...

ResolvidoHá 1 mês
Solicitação de reembolso via Pix convertida em voucher após devolução dentro do prazo.

Fiz a devolução dentro do prazo de 7 dias e solicitei reembolso via pix e fizeram um voucher me forçando a comprar no site.

ResolvidoHá 2 meses
Impossibilidade de solicitar devolução e reembolso de pedido recente.

Não consigo encontrar um meio para pedir devolução e reembolso de pedido recebido esta semana. Como proceder?

RespondidaHá 4 meses
Recusa Abusiva do Direito de Arrependimento (Art. 49 CDC) Empresa ignora legislação federal

Venho registrar minha profunda indignação com a postura da empresa Keep Running Brasil. Realizei a compra de um calçado via e...

Não resolvidoHá 4 meses
1 de 3
Filtros especiais

Categorias
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(5)
(2)

Problemas
(11)
RA Ads
RA Ads