Qual a reputação de Keiko Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Keiko Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Keiko Colchões?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Keiko Colchões

Exibindo 5 de 75 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Keiko Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamaçao referente ao colchao

Gostaria de deixar aqui a minha reclamação! Comprei um colchão com a promessa de 12 anos de garantia passados ! Menos de 5 an...

RespondidaHá 25 dias
‌
Ler reclamação completa
Cama torta na lateral - NF 6896

Fiz uma compra de cama na nf 6896 e está torta na lateral. Gostaria de realizar a troca *****

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Colchão massageador bluetooth magnético deformado após 1.5 ano de uso, mesmo após troca.

Em 2023 eu comprei um colchão massageador bluetooth magnético com 10 anos de garantia. 1.5 ano depois ele estava deformado na...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cama não entregue após 35 dias úteis, com vendedor inoperante e péssimo atendimento ao consumidor

Fiz uma compra no dia 06/04, na promoção do dia do consumidor. O prazo de 35 dias uteis para a cama chegar ja passou! A cama ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pós-venda desrespeitoso e falta de brinde prometido pela *****

Fiz uma compra com um consultor da *****, chamado *****. A compra contemplava: cama, colchão e uma almofada de brinde. Ao rec...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 15
Filtros especiais
Categorias
(40)
(6)
(1)
Produtos ou serviços
(28)
(4)
(1)
(1)
Problemas
(15)
(13)
(12)
(7)
(4)
(2)
RA Ads
RA Ads