Qual a reputação de Keiko Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Keiko Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Keiko Colchões?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Keiko Colchões

Exibindo 4 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Keiko Colchões). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno da empresa após pagamento via Pix.

Fiz uma compra na loja no dia 09/07/26 realizei o pagamento pelo pix,pois dessa forma seria mais rapido a confirmacão da comp...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atraso grave na entrega, informações [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor e não envio do produto.

Realizei a compra de uma Cama Montessoriana Solteiro Aconchego 100% Espuma (Cor Azul) no valor de R$ 1.689,00 (dividido em 10...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cama não entregue após 35 dias úteis, com vendedor inoperante e péssimo atendimento ao consumidor

Fiz uma compra no dia 06/04, na promoção do dia do consumidor. O prazo de 35 dias uteis para a cama chegar ja passou! A cama ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Prazo de entrega descumprido e impossibilidade de rastreamento devido à transportadora.

Fiz uma compra pela shopee no dia 15/03/26. O prazo de entrega é amanhã, no dia 09/04/26. O pedido foi postado no dia 25/03/2...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(4)
Produtos ou serviços
(2)
(1)
Problemas
(15)
RA Ads
RA Ads