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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cama não entregue após 35 dias úteis, com vendedor inoperante e péssimo atendimento ao consumidor

Fiz uma compra no dia 06/04, na promoção do dia do consumidor. O prazo de 35 dias uteis para a cama chegar ja passou! A cama ...

ResolvidoHá 1 mês
Prazo de entrega descumprido e impossibilidade de rastreamento devido à transportadora.

Fiz uma compra pela shopee no dia 15/03/26. O prazo de entrega é amanhã, no dia 09/04/26. O pedido foi postado no dia 25/03/2...

Não resolvidoHá 3 meses
Pedido de cama não entregue!

Comprei uma cama keiko de casal dia 17 de fevereiro no mercado livre. Recebi apenas uma atualização que o pedido estava sendo...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega e retenção da nota fiscal por falta de pagamento de imposto.

Fiz compra 06/02/2026, prazo de entrega de 18 dias, hoje 34 dias depois e nada da cama chegar, fui informado pela transportad...

ResolvidoHá 4 meses
Cama montessoriana não entregue e falta de suporte pós-venda

No dia 02/02/2026 fiz uma compra com o consultor ***** via whatsapp (pedido número *****), comprando uma cama montessoriana n...

ResolvidoHá 5 meses
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