Qual a reputação de Keiko Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Keiko Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Keiko Colchões?

Reclamar

Reclamações respondidas para Keiko Colchões

Exibindo 5 de 32 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Negativa de troca de colchão com defeito após quatro meses

Fiz uma compra de uma cama em fevereiro para minha filha, e até hoje a espuma não ficou certa. Entrei em contato com a vended...

RespondidaHá 17 dias
Aguardando um posicionamento da empresa Keiko colchões

Comprei um colchão na Keiko fiz a reclamação aqui no reclame aqui, falaram que iam entrar em contato até o dia de hoje e...

RespondidaHá 1 mês
Insatisfação no colchão.

Bom dia.Realizei a compra de um colchão de casal,com massagem e componentes para uma melhora na minha vida e para as min...

RespondidaHá 1 mês
Reclamaçao referente ao colchao

Gostaria de deixar aqui a minha reclamação! Comprei um colchão com a promessa de 12 anos de garantia passados ! Menos de 5 an...

RespondidaHá 2 meses
Cama torta na lateral - NF 6896

Fiz uma compra de cama na nf 6896 e está torta na lateral. Gostaria de realizar a troca *****

RespondidaHá 3 meses
1 de 7
Filtros especiais

Categorias
(18)
(3)

Produtos ou serviços
(11)
(3)
(1)
(1)

Problemas
(11)
(5)
(3)
(2)
(2)
(1)
RA Ads
RA Ads