Kelan é confiável?

Empresa não verificada

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Desempenho

Sem Reputação

Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Reclamações recebidas
8
Reclamações respondidas
62,5%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
50%
Voltariam a fazer negócio
dado não disponível
Reclamações avaliadas
2
Nota média do consumidor
dado não disponível
Tempo médio de resposta
16 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Kelan nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Kelan

Reclamações

  • Reembolso nao efetuado

    Fiz uma compra de um armário de banheiro dia 05/06/2026, recebi com o espelho quebrado, tirei foto,mandei através da Amazonas, site onde fiz a compra....

    Não respondida
  • Encomenda atrasada

    Recentemente fiz uma compra de uma gaveta suspensa na loja no dia 28, e estava constando que o pedido por ser entrega rápida iria chegar no dia 30, es...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

45,16%
Móveis em Geral

Problemas

32,26%
Produto com peças faltando

Produtos

25,81%
Móveis

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A Kelan , atuante desde 2016, já atendeu +1 milhão de clientes, reconhecida nacionalmente pela excelência em produtos modernos e sustentáveis, prezando pelo bem-estar de nossos clientes.

CNPJ: 27.000.970/0001-43

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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