Qual a reputação de KEUNE Brazil?

Ruim

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de KEUNE Brazil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 58 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 93.1% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 2 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.03.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 48.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 11 dias e 12 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com KEUNE Brazil?

‌

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para KEUNE Brazil
Exibindo 5 de 51 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa KEUNE Brazil).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de compra online e solicitação de reembolso

URGENTE Fiz compra pelo site da keune oficial que direciona para BEAUTYBIZC dia 12/07/2026 13:32 compra cartão crédito valor ...

RespondidaHá 11 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido não entregue após atraso significativo e solicitação de avaliação de produto não recebido.

Minha compra deveria ter sido entregue no dia 26.06 como era a previsão, porém, já estamos no dia 08.07 e meu pedido não foi ...

RespondidaHá 25 dias

‌

Ler reclamação completa

Pedido online não recebido e dificuldade de contato com a empresa.

Fi um pedido online no dia ***** e até hoje não recebi ( *****)Não consigo falar / contato nem por telefone nem pelo Wha...

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Atraso na entrega e falta de comunicação sobre pedido n ***** de máscaras de Reconstrução Care Keratin Smooth Mask

Efetuei uma compra de 02 máscara de Reconstrução Care Keratin Smooth Mask 200ml cada em 25/04/2025, pedido n *****, confir...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

Produto não entregue e a empresa não fornece informações seguras sobre o status da compra

Fiz a compra da máscara capilar So Pure Restore Mask no site da empresa no dia 31/03/26. A previsão de entrega era de 4 dias ...

ResolvidoHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 11