KEUNE Brazil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.9/10.

Reclamações recebidas
58
Reclamações respondidas
93,1%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
63,6%
Voltariam a fazer negócio
48,5%
Reclamações avaliadas
35
Nota média do consumidor
4
Tempo médio de resposta
11 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da KEUNE Brazil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Ruim

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O que dizem sobre KEUNE Brazil

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Preciso fazer Teste de contato antes de aplicar a coloração ou tonalizante nos cabelos?
  • Posso usar as colorações Keune se já tive alergia a colorações de outra marca?
  • O que devo fazer se tiver uma reação alérgica após usar um produto Keune?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,57%
Cabelos

Problemas

18,15%
Atraso na entrega

Produtos

20,64%
Tintura para cabelos

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