Problemas com válvula do spray de Retoque Koleston
Comprei o spray de retoque, na qual sempre usei e nunca tive esse problema, e o tubo não sai nada de produto, ou está vazio ou travado, impossibilitan...
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Wella Company é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 529
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,4%
- Reclamações avaliadas
- 165
- Nota média do consumidor
- 6,76
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Wella Company nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Wella Company
Reclamações
Veracidade de produtos
Fiz uma compra da mascara luxe oil ultimate de 500ml e queria saber a veracidade da mesma! Comprei na loja Nanda Cia, cnpj *****. Queria saber se é u...
Não respondidaLer reclamação completasaber se loja é autorizada
Olá, sou consumidora de produtos wella há alguns anos e gostaria de confirmar se alguns sites/lojas são autorizados pela wella e vendem produtos origi...
Não respondidaLer reclamação completagostaria que vc me dissesse uma resposta das minhas recomendações por que até agora não estou sabendo de nada se vcs vai devolver o dinheiro o vai mandar outro produto
Gostaria de um retorno das minhas recomendações
Não respondidaLer reclamação completaMeu condicionador e óleo Wella abriram e derramaram
Bom dia
Comprei o condicionador e óleo da wella na segunda vez de usso o produto abriu caindo mas da metade paguei muito caro decepção totalNão respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
21,83%
Cabelos
Problemas
16,11%
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Produtos
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Shampoo
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Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
