Quero confirmar a autenticidade de produtos Wella comprados na Shopee
Recentemente, comprei alguns produtos da marca Wella por meio da plataforma Shopee e gostaria de confirmar se são originais e se f
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 529
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,4%
- Reclamações avaliadas
- 165
- Nota média do consumidor
- 6,76
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Perfumarias.
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Exibindo 5 de 4438 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wella Company).
Problemas com válvula do spray de Retoque Koleston
Comprei o spray de retoque, na qual sempre usei e nunca tive esse problema, e o tubo não sai nada de produto, ou está vazio ou tra
Não respondidaLer reclamação completaVeracidade de produtos
Fiz uma compra da mascara luxe oil ultimate de 500ml e queria saber a veracidade da mesma! Comprei na loja Nanda Cia, cnpj *****.
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saber se loja é autorizada
Olá, sou consumidora de produtos wella há alguns anos e gostaria de confirmar se alguns sites/lojas são autorizados pela wella e v
Não respondidaLer reclamação completagostaria que vc me dissesse uma resposta das minhas recomendações por que até agora não estou sabendo de nada se vcs vai devolver o dinheiro o vai mandar outro produto
Gostaria de um retorno das minhas recomendações
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