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Resumo e reputação

ReputaçãoRA 1000

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Wella - Loja Online é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 120
Reclamações respondidas: 99,2%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 98,5%
Voltariam a fazer negócio: 79,4%
Reclamações avaliadas: 69
Nota média do consumidor: 8,4
Tempo médio de resposta: 11 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Wella - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	RA1000
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	RA1000
Jun 2026	RA1000
Jul 2026	RA1000

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Cabelos

Problemas

38,29%

Produto não recebido

Produtos

26,45%

Shampoo

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