Caso não haja ninguém no local informado no dia da entrega, o que ocorre com o meu pedido?

Caso não haja ninguém responsável no local informado no dia da entrega do colchão, o
produto retornará para o centro de distribuição. Isso ocorre para garantir a segurança e a
preservação do item adquirido.

É importante ressaltar que, caso o produto não seja recebido na primeira tentativa de
entrega e seja necessário realizar uma nova entrega, será cobrada uma taxa adicional.
Isso ocorre porque a empresa de transporte precisa arcar com os custos extras de uma
nova tentativa de entrega.

Portanto, para evitar transtornos e custos adicionais, é essencial garantir que haja alguém
disponível para receber o colchão no local informado no dia agendado. Caso não seja
possível comparecer, é importante entrar em contato no período de 2 dias úteis para
reagendar a entrega e evitar qualquer inconveniente.