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Qual a reputação de King Star Colchões?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de King Star Colchões

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 839 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
365 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual é a política de entregas da King Star?

As entregas normais ocorrem somente em dias úteis e dentro do horário comercial
estabelecido.

Isso significa que as entregas não são realizadas em finais de semana (com exceção da
entrega agendada), feriados ou fora do horário de expediente.

Essa política tem como objetivo garantir a eficiência e a qualidade do serviço prestado
pela King Star. Ao restringir as entregas para os dias úteis, a empresa tem mais controle
sobre o processo, assegurando que os produtos sejam entregues no prazo estipulado e
evitando atrasos desnecessários.

Além disso, é importante ressaltar que é necessária a presença de uma pessoa maior de
idade responsável no ato da entrega. Essa medida é essencial para garantir a segurança e
a integridade do produto, bem como para evitar qualquer tipo de transtorno ou problema
posterior.

Publicado em 4 de abril de 2024.

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