Kiwify existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Kiwify?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Kiwify

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3270 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
81 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1240 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como acessar o produto que comprei?

Como acessar o produto que comprei?

Sempre que você comprar um curso ou produto digital através da Kiwify, você receberá um e-mail com o assunto:


  • ​Acessar seu Produto - “nome do curso ou produto digital”.




Caso o e-mail não esteja na caixa de entrada, verifique também a sua caixa de spam.


Abra a caixa de entrada do seu e-mail e procure pelo título acima. Os seu dados de acesso estarão lá.

Este e-mail contém os dados de acesso ao seu curso ou produto digital.


Eu só recebi um e-mail com título “Pagamento Aprovado’’, sem os dados de acesso, e agora?


Caso você encontre somente o e-mail com o assunto ‘'Pagamento Aprovado’’, isso significa que acesso ao seu curso será feito através de alguma plataforma diferente da Kiwify.

Nesse caso, você deve entrar em contato com o suporte do vendedor.


Como entrar em contato com o suporte do vendedor?

No e-mail de compra, após ter seu pagamento aprovado, você receberá o seguinte e-mail: 




Junto deste e-mail, você poderá encontrar o nome e o e-mail de suporte do seu produto, localizado nesta parte:



Já criei o meu acesso, mas ainda não consigo acessar o meu curso


Para acessar o seu curso é só clicar no link abaixo:

https://dashboard.kiwify.com.br/courses/





Atualizado em: 11/02/2025