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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Kiwify

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3227 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
102 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1178 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.37.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como solicitar meu reembolso?

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Estorno do valor pago
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Basta preencher a solicitação pelo link: https://reembolso.kiwify.com.br

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  • Estar dentro do prazo de 7 dias após a compra

  • Informar o e-mail utilizado na compra

Atenção: após 7 dias da compra, o reembolso não é garantido. Fique atento(a) ao prazo!

Para mais informações, acesse nossa central de ajuda: https://ajuda.kiwify.com.br/pt-br/

Última atualização em 24 de abril de 2026.

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