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Qual a reputação de Klini Saúde?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Klini Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 726 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
304 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como funciona a autorização de procedimentos médicos?

Como funciona a autorização de procedimentos médicos?

Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias
Autorização de procedimentos

📄 Seu médico ou o estabelecimento envia o pedido de autorização para a Klini.

📲 Você pode acompanhar o status dessa autorização pelo App Klini Saúde, de forma simples e prática.

Se preferir, também pode falar com a nossa Central de Atendimento:
📞 (21) 3055-0790 — atendimento por ligação ou WhatsApp.

Estamos aqui para facilitar todo o processo para você! 💚

Última atualização em 9 de junho de 2025.

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