Quebrou a tampa do vaso sanitário da Kohler e não encontro reposição
Comprei um apartamento recentemente com um vaso sanitário da Kohler e a tampa/assento sanitário quebrou. Desde então, estou tentan
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 84,2%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8,63
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Louças e Metais (Hidráulica e Elétrica).
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Exibindo 5 de 389 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kohler).
Não recebi minha compra da Kohler Sul após mais de um mês
Olá. Fiz uma compra na Kohler Sul há mais de um mês e até agora não recebi . Cada hora é uma desculpa. E falam que está chegando,
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu material comprado com Raquel Faruk e ninguém me dá retorno
Boa tarde! Fiz uma compra por meio da vendedora Raquel Faruk e estou há quase 1 mês sem receber o material que seria entregue em 1
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o kit de instalação e assento do vaso sanitário
Fiz uma compra de vaso sanitario e tanto o kit de instalação quanto o assento no vieram.br/Abri um chamado no dia 3 de Setembro
ResolvidaLer reclamação completaSolicito substituição de bacia sanitária Kohler com defeito na louça
Prezados,br/br/Venho solicitar a substituição de uma bacia sanitária Kohler em garantia, por defeito na própria louça.br/br
Não resolvidaLer reclamação completa
