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Desempenho de Kontrip

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Há 2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Kontrip Sempre Com Você | Saiba como funciona nosso atendimento emergencial

Nosso atendimento emergencial é exclusivo para compras já realizadas, em situações de alteração e cancelamento de embarques imediatos (embarques no mesmo dia ou até às 12h do dia seguinte).

Só são atendidas pelo setor emergencial solicitações que se enquadram nesses requisitos e que são feitas fora do horário de atendimento geral, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas. Sábado, domingo e feriados, das 10:00 às 16:00. 

Se você precisar dessa modalidade de atendimento entre em contato através do número (11) 2168-2043 ou pelo e-mail [email protected]. Não esqueça de informar o número do seu pedido e detalhes sobre a sua solicitação para que o atendimento seja mais rápido.



Publicado em: 22/11/2023