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Qual a reputação de KTO?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de KTO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1260 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
575 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 83.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Saques na KTO

Saques na KTO

Na KTO, oferecemos o PIX (através de PagSeguro e Inovapay) como um método de saque rápido e prático! 🚀

❓ Qual o valor mínimo e máximo por saque?

Valor mínimo por saque: R$ 0,01

Valor máximo por saque: R$ 50.000

⏳ Em quanto tempo meu saque é creditado?

O prazo de compensação do saque é de até 48 horas, mas ele pode ser concluído e creditado a qualquer momento dentro desse período.

📱 Como realizar um saque pelo celular:

1️⃣ Acesse sua conta KTO;

2️⃣ Clique no botão no canto superior esquerdo (três linhas ☰);

3️⃣ Selecione a opção "Saque";

4️⃣ Escolha o método de saque desejado e insira os dados solicitados.

💻 Como realizar um saque pelo computador:

1️⃣ Acesse sua conta KTO;

2️⃣ Clique no seu nome no canto superior direito da tela;

3️⃣ Selecione a opção "Saque";

4️⃣ Escolha o método, o valor que deseja sacar e insira os dados solicitados.

Nesse link você encontra mais detalhes sobre como solicitar seu saque: 

https://youtu.be/CaH5HMlhTbM

⚠️ Importante:

Para realizar um saque, é necessário ter feito pelo menos um depósito com a conta bancária cadastrada.

Se a conta bancária cadastrada for do tipo salário, ela só se elege para depósitos na conta.

Todos os saques serão enviados para a conta bancária selecionada pelo usuário. Não sendo possível sacar para uma conta em outro nome/de um terceiro ou uma conta bancária do tipo salário.

Você pode cadastrar a conta bancária que quiser (ela deve ser do tipo corrente ou salário). Ao selecioná-la no momento do saque e concluir a verificação facial, o valor será creditado dentro do prazo estipulado.

Última atualização em 13 de junho de 2025.

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