Verificação de uma conta KTO

A verificação da sua conta é um processo importante para garantir segurança e conformidade com as regulamentações. Além disso, ela permite que você aproveite todos os recursos da KTO sem restrições!

Neste link você encontra um vídeo detalhado sobre como verificar sua conta KTO:

https://youtu.be/sP8IoTnCQcc

🔍 Como realizar a verificação de conta?

Para realizar a verificação de conta, acesse a aba de "Verificação" dentro de "Minha conta".

Se preferir, confira como fazer as verificações de face ID, celular e e-mail.

📄 Documentos aceitos:

Carteira de Motorista (CNH);

RG;

Passaporte.

⚠️ Atenção:

Para identificação e CNH, precisamos da frente e verso ou da CNH aberta;

Para o passaporte, precisamos de ambas as páginas.

Formato:

Pode ser uma foto ou PDF;

O documento inteiro deve estar visível, com os quatro cantos aparecendo claramente.

📸 Selfie com documento:

Você também precisará enviar uma foto sua (tipo selfie) segurando o mesmo documento de identidade enviado, ao lado do seu rosto.

Dicas para uma selfie perfeita:

Olhe diretamente para a câmera;

Inclua dos ombros até o topo da cabeça (como em uma foto de documento oficial);

Use um fundo branco e simples, se possível;

Certifique-se de que a luz esteja à sua frente, para que seu rosto fique bem visível;

Não use óculos ou chapéus.

🚫 IMPORTANTE:

Não aceitamos documentos digitalizados ou em preto e branco;

Não aceitamos documentos protegidos por senha;

Ao tirar a foto do documento, coloque-o sobre uma superfície plana e com boa luminosidade. Certifique-se de que os quatro cantos do documento estejam visíveis.

📌 Informações importantes:

Certifique-se de que todos os documentos estejam legíveis e em tamanho real (não cortados) antes de fazer o upload;

Documentos adicionais podem ser solicitados durante o processo de verificação.