é [Editado pelo Reclame Aqui]
Meu carimbo simplesmente não chega! Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não respondida
Ler reclamação completaKustomLabs é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.6/10.
- Reclamações recebidas
- 71
- Reclamações respondidas
- 84,5%
- Aguardando resposta
- 9
- Reclamações resolvidas
- 15%
- Voltariam a fazer negócio
- 10%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 0,75
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da KustomLabs nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram KustomLabs , também acessaram
O que dizem sobre KustomLabs
Reclamações
Não recebi o carimbo que paguei e a loja não resolve
Fiz uma compra de uma carimbo e em dezembro de 2025 tentei de todas as formas falar nas não era ouvida porque o carimbo não chegou e eu paguei por ele...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 143,00
FIZ UMA COMPRA EM FEVEREIRO E ATE HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO, LEVEI UM [Editado pelo Reclame Aqui] DE R$ 143,00.
NUNCA TIVE NENHUM RETORNO DA EMPRESANão respondidaLer reclamação completaCliente não recebeu pedido após 8 meses e solicita devolução do valor pago.
Fiz um ***** em 29/01/2026 (*****) no valor de R$ 224,00, mas até hoje, 8 meses depois, não recebi. Tentei contato por e-mail e whatsapp, mas não obti...
Não respondidaLer reclamação completaCliente não recebeu produtos comprados online após 7 meses do prazo de entrega.
Fiz uma compra no site da loja no valor de R$ 264 em 31 de JANEIRO de 2026 e recebi um email de pedido confirmado. (PEDIDO *****)O prazo de entrega er...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,15%
Não encontrei meu problema
Problemas
64,65%
Produto não recebido
Produtos
1,27%
Propaganda Enganosa
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre KustomLabs
Conheça mais
Na KustomLabs, nossa missão é inovar no nicho infantil, trazendo produtos exclusivos e inovadores que sejam ao mesmo tempo estimulantes para as crianças e facilite a vida dos pais.
Está no Reclame AQUI há 3 anos
