Duas compras não entregues desde fevereiro de 2026
Sem querer fiz não uma, mas DUAS compras, em fev de 2026. Já é Agosto e nunca mais tive notícias de nenhuma delas.
Não respondida
KustomLabs é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.
- Reclamações recebidas
- 493
- Reclamações respondidas
- 99,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 44,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 14,1%
- Reclamações avaliadas
- 142
- Nota média do consumidor
- 1,73
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da KustomLabs nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram KustomLabs , também acessaram
O que dizem sobre KustomLabs
Reclamações
Atraso na entrega do carimbo e falta de suporte
Fiz uma compra de um carimbo em 22/01/2026 e até hoje o produto não foi recebido, já tentei entrar em contato e nada.
Número do pedido *****.Não respondidaAtraso na entrega e falta de atendimento
Fiz a compra de um carimbo em janeiro e, até o momento, não recebi o produto.Já tentei contato diversas vezes pelo Instagram e WhatsApp, mas não obtiv...
Não respondidaSE NAO ENTREGA, DEVOLVE MEU DINHEIRO
Comprei em 12 de fevereiro e NÃO RECEBI NADA ATÉ AGORA
Não respondidaFalta de envio do código de rastreamento e ausência de resposta da empresa
Comprei dois carimbos no dia 25.01 (pedido *****), e não recebi código de rastreamento, mando mensagens por whatsapp e por email e eles não respondem....
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
7,19%
Não encontrei meu problema
Problemas
64,62%
Produto não recebido
Produtos
1,2%
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
