Qual a reputação de KZ Music Store?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
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Desempenho de KZ Music Store

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para KZ Music Store

Exibindo 5 de 162 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa KZ Music Store). 

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Reclamações

Produto não recebido - Fones de ouvido e adaptadores Bluetooth KZ

Comprei 2 pares de fones KZ As16 pro x, comprei também 2 pares de adaptador bluetooth, porém só recebi os fones, os adaptador...

RespondidaHá 1 mês
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Pedido consta como entregue, mas nunca recebi a encomenda ***** - Pedido *****

**Pedido consta como entregue, mas nunca recebi a encomenda**Estou enfrentando um problema extremamente frustrante ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e sem previsão .

Fiz a compra de um fone no dia 14/2 e o prazo é de até 9 dias úteis. Ocorre que, acompanhando pelo rastreamento, eles sequer ...

ResolvidoHá 6 meses
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Falha na entrega e falta de comunicação da loja após um mês da compra.

Comprei o meu produto no dia 18/12/2025 hoje no dia 21/12/2026 depois de 1 mês e três dias me enviaram uma notificação de fal...

RespondidaHá 7 meses
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Sem entrega

Comprei um headphone no dia 19 de dezembro, com entrega até o dia 6 de janeiro. O produto saiu para entrega em minha casa no ...

RespondidaHá 7 meses
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