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Desempenho de KZ Music Store

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para KZ Music Store

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Reclamações

Compra debitada e não finalizada no Site

Hoje dia 01/08/2026 fiz a minha primeira compra no site da KZ Store, o produto foi um KZ EDX PRO Branco, no valor de 135,92 r...

RespondidaHá 14 dias
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Loja ignora solicitação de cancelamento de compra dentro do prazo legal.

"Realizei a compra na quarta-feira (15/07/2026) e solicitei o cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias (Direito de A...

RespondidaHá 1 mês
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Reclamação sobre política de devolução de fones de ouvido KZ após 7 dias da entrega

Pesquisei na internet uma marca de fones de ouvido bluetooth sem fio e escolhi a KZ. Efetuei dois pedidos. Estávamos viajando...

RespondidaHá 1 mês
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Produto não recebido - Fones de ouvido e adaptadores Bluetooth KZ

Comprei 2 pares de fones KZ As16 pro x, comprei também 2 pares de adaptador bluetooth, porém só recebi os fones, os adaptador...

RespondidaHá 1 mês
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Falta de ajuda dos colaboradores

Fiz uma compra de alto valor com a empresa e entrei em contato para solicitar a alteração do endereço de entrega, pois o ende...

RespondidaHá 2 meses
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