Qual a reputação de LOJAS LA?

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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de LOJAS LA

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Esta empresa recebeu 48 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.

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Há 1 reclamação aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.11.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 40.7% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 12 dias e 20 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Produto não recebido para LOJAS LA
Exibindo 5 de 208 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LOJAS LA).

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Reclamações

Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma compra no dia 1.06.2026 e ainda não recebi, o código de rastreio não apresenta informações sobre o envio, entrei em ...

Não respondidaHá 21 dias

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(Editado pelo ReclameAQUI): Compra de Pulseira Pandora não recebida, loja inacessível e endereço inexistente.

(Editado pelo ReclameAQUI). Em 11/05/2026, fiz a compra *****, Pandora Pulseira Feminina, valor de R$ 161,40, a loja informou...

RespondidaHá 1 mês

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Bota recebida com tamanho incorreto e má embalagem, com origem não informada pela loja.

Fiz uma compra de uma bota no valor aproximado de R$ 400,00 (quatrocentos reais), número 33 e mandaram 35, super mal embalada...

ResolvidoHá 1 mês

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Compra de Bolsa com Atraso na Entrega e Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz a compra de uma bolsa no dia 19/05 e até o momento não recebi. Eles aguardam a pessoa comprar e pagar pra eles comprarem ...

ResolvidoHá 1 mês

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Berloque com rastreio inválido e falta de resposta da loja

Fiz a compra . Uma berloque e já faz um mês o rastreio q eles mandam não é válido . Minha indignação o cartão está vendendo e...

RespondidaHá 2 meses

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