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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega de pedido e falha no sistema de rastreio

Fiz uma compra no dia 13/07/2026 . No dia 14 enviaram o pedido. E hoje dia 23 nada do pedido chega. Entrei em contato dia 20 ...

RespondidaHá 9 dias

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Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente para rastreamento de pedido pago via Pix.

Realizei a compra no site da loja no dia 29/06/2026 valor de 102,90 via Pix.Prazo da entrega de 12 dias, já esta com qua...

RespondidaHá 11 dias

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Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Fiz um pedido dia 26/06/26. Prazo de entrega até 06/07/26. Não tem como falar com ninguém da empresa e nem da transportadora ...

RespondidaHá 22 dias

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Pedido não entregue após prazo estipulado e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site da loja laluna , no dia 29/06/2026, com prazo de entrega de 4 dias úteis, até hoje não foi entregue, t...

ResolvidoHá 23 dias

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Atraso na entrega de pedido com frete pago e loja não contata transportadora

Boa tarde Fiz uma compra na loja, paguei o frete mais caro e esta bem atrasado meu pedido. A loja disse que ia entrar e...

ResolvidoHá 24 dias

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