Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 79.5% das reclamações

La Luna Modas é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
85
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
79,5%
Voltariam a fazer negócio
28,2%
Reclamações avaliadas
39
Nota média do consumidor
4,33
Tempo médio de resposta
2 dias e 3 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da La Luna Modas nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre La Luna Modas

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,16%
Moda Infantil

Problemas

31,52%
Produto não recebido

Produtos

10,38%
Camisetas

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Está no Reclame AQUI há 7 anos

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