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A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de rastreamento de pedido de 20 cadeiras, com urgência para evento.

Realizei a compra de 20 cadeiras no dia 17/05, com prazo de entrega informado de 6 dias úteis. O prazo já expirou e até o mom...

ResolvidoHá 9 dias
Mercado Livre e Lamobilia

Fiz uma compra pelo aplicativo Mercado livre no dia 04/05/2026 fiquei muito frustrada quando o pedido chegou. Comprei uma mes...

ResolvidoHá 9 dias
Cadeira quebrada não substituída após compra pelo Mercado Livre

Compramos um kit com 6 cadeiras dessa loja através do mercado livre, e entregaram uma cadeira quebrada.Entrei em contato...

ResolvidoHá 10 dias
Produto não entregue

Comprei 6 cadeiras. O prazo de entrega já passou e a loja nao da informação nenhuma..o prazo para reembols também já passou e...

ResolvidoHá 1 mês
La Mobilia enviou produto errado, gerou transtorno com devolução e descaso no atendimento

Fiz uma compra na loja através do Shopee , enviaram o produto errado . Apesar de ter logo enviado fotos e tentado resolver a ...

ResolvidoHá 2 meses
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