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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Atraso na entrega
Meu pedido está atrasado. O que eu faço?
Em alguns casos, a entrega pode ocorrer após a data prevista. Trabalhamos com transportadoras parceiras e, por isso, estamos sujeitos a impr…
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O site é confiável?
Sim, nosso site é totalmente confiável. Priorizamos a segurança dos nossos usuários e seguimos rigorosos padrões de proteção de dados. Se vo…
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- Tag: Produto com defeito
- Tag: Produto errado
Trocas
Em caso de troca por defeito ou item divergente, o cliente tem 90 (noventa) dias, a partir do recebimento do pedido, para entrar em contato …
Saiba mais
Como falar com o atendimento ao cliente?
É possível solucionar suas dúvidas sobre a La Mobilia e nossos produtos através dos nossos canais de atendimento. Nossa equipe está pronta p…
Saiba mais
- Tag: Demora na aprovação do pagamento
- Tag: Forma de pagamento indisponível
Formas de pagamento
Nosso objetivo é sempre facilitar as opções de pagamento para nossos clientes, garantindo que eles possam adquirir nossos produtos sem dific…
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