Meu sérum Mela B3 veio com cheiro péssimo e aplicador quebrado
Realizei a compra do sérum Mela B3 e o cheiro é péssimo, parece enxofre! Não encontro nenhuma informação fidedigna da marca inform
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 411
- Reclamações respondidas
- 94,2%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 71,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,7%
- Reclamações avaliadas
- 162
- Nota média do consumidor
- 6,85
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 9 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
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Exibindo 5 de 10561 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa La Roche-Posay).
Meu protetor solar Anthelios deixou minha pele amarelada
Paguei cento e poucos no Anthelios UVmune Aircillium - acho que é assim - e minha primeira experiência de uso foi frustrante.br/
Não respondidaLer reclamação completaDESCUMPRIMENTO DE OFERTA PRÊMIO DE 1 ANO DE PRODUTOS LA ROCHE-POSAY NÃO ENTREGUE
No dia 22 de fevereiro de 2026, participei de uma ativação promovida pela La Roche-Posay, realizada no BarraShopping, no Rio de Ja
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei um produto na Drogaria São Paulo e tive alergia na testa
Olá boa noite eu sou a ***** moro aqui no ***** tive no casa branca e adquirir um produto na drogaria São Paulo onde no dia 25 na
Não respondidaLer reclamação completaMeu produto antirrugas La Roche-Posay veio com defeito na embalagem
Olá, tudo bem?br/br/Comprei recentemente um produto antirrugas da La Roche-Posay e, ao utilizá-lo, identifiquei um defeito na
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