Comprei o Mela B3 da La Roche Posay na Renner e veio com cheiro ruim
Fiz uma compra do produto Lá Roche Posay, Mela B3, pelo site da Renner! Qdo abri para usar, o cheiro foi desagradável, como se est
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 411
- Reclamações respondidas
- 93,9%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 70,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,4%
- Reclamações avaliadas
- 159
- Nota média do consumidor
- 6,72
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Higiene Pessoal.
Está com problemas com La Roche-Posay?
ReclamarTodas as reclamações para La Roche-Posay
Exibindo 5 de 10556 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa La Roche-Posay).
Meu protetor solar La Roche-Posay deixou minha pele oleosa
Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente ao La Roche-Posay Anthelios Ultra Cover.br/Comprei o produto justamente por
Não respondidaLer reclamação completaGostaria de receber amostras do Anthelios Ultra Cover+ FPS 85
Queria fazer um pedido sobre o novo Anthelios Ultra Cover+ FPS 85. Sou cliente da La Roche-Posay há bastante tempo e uso vários pr
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido veio estragado e a empresa não me retorna há meses
Fiz uma reclamação à meses sobre um pedido q veio completamente estragado porém já fazem meses q a empresa não me retorna. Falta d
Não respondidaLer reclamação completaNão obtive melhora nas manchas de melasma com a linha Mela B3
Comprei os três produtos da linha La Roche-Posay Mela B3 para realizar o tratamento completo de melasma:br/br/Hidratante Antim
Não respondidaLer reclamação completa
