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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Lá Vem Maria

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Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.9.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento de pedido, NF: *****

EFETUEI UMA COMPRA NO SITE DA LOJA, ME DERAM PRAZO SE ENTREGA PELA TRANSPORTADORA EM ATE 2 DIAS ÚTEIS, JA SE PASSARAM MAIS DE...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de compra

Fiz uma compra no valor de 40 reais com frete e deram o prazo de 3 dias para entrega e até agora nada. Isso já faz mais de 2 ...

RespondidaHá 1 mês
Compra de braceletes online não enviada e sem retorno da loja Lá vem Maria.

Na quinta feira do dia 23/04/2026 fiz uma compra online de braceletes no valor de R$39,09 no site Lá vem Maria. Paguei frete ...

RespondidaHá 2 meses
Reembolso pendente e falta de resposta da loja após envio de produto incompleto

Fiz duas compras na loja e as duas compras vieram faltando produto. A empresa garante reembolso em até 10 dias . O primeiro r...

RespondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de compra online e falta de resposta da empresa

Fiz uma compra dia 10 de Janeiro o envio era em 3 dias úteis e até agora não recebi e a empresa não responde.

RespondidaHá 5 meses
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