Lá Vem Maria

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 20
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 90,9%
Voltariam a fazer negócio: 45,5%
Reclamações avaliadas: 11
Nota média do consumidor: 5,18
Tempo médio de resposta: 7 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Lá Vem Maria nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa

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O que dizem sobre Lá Vem Maria

Reclamações

Cliente não consegue contato para devolução de braceletes e estorno do valor pago dentro do prazo.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra online de braceletes ( *****) mas quando chegou ficaram enormes no meu braço, como a compra online temos 7 dias para devolução, estou ...
Respondida21/08/2026
Atraso na entrega de compra paga via PIX com Sedex. Ler reclamação completa
Fiz uma compra no pix, com sedex de 2 dias, e até agora não recebi minha encomenda.Entrei em contato, me disseram que estava com atraso, mas até agora...
Respondida23/07/2026
Produto não recebido e bloqueio nas redes sociais após reclamação.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra no dia 13/07, para receber em 2 dias. Paguei no pix, e simplesmente não chegou. Fui reclamar e me bloquearam no instagram, não recebi c...
Respondida19/07/2026
Não recebi mercadoria. Ler reclamação completa
Fiz uma compra no valor de 1200 reais e não recebi. Tentei vários contatos e nunca me responderam.
Respondida16/07/2026
Pedido pago por Sedex com entrega em 1 dia não chegou em 3 dias, sem rastreamento e sem resposta.. Ler reclamação completa
Fiz um pedido onde dizia que a entrega seria por SEDEX (cobraram por isso) e o prazo seria 1 dia. Já se passaram 3, não tenho contato, não tem rastrea...
Respondida01/07/2026

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,09%

Acessórios de Vestuário

Problemas

30,43%

Atraso na entrega

Produtos

10,87%

Pulseiras

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A La Vem Maria Semijoias é uma empresa do Rio de Janeiro especializada na venda de semijoias no varejo e no atacado, com atuação online e em lojas físicas no Centro da cidade.

CNPJ: 54.888.388/0001-38

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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